Hablemos del rechazo que AI y ChatGPT han recibido de la comunidad artística. Al leer tu libro, intentaba conciliar la idea de dar más poder a los artistas con todas las noticias sobre artistas de distintas disciplinas que plantean problemas de infracción de derechos de autor y explotación. Y también, en un nivel básico, está la idea de que los robots nos están quitando el trabajo. ¿Cómo mantiene esa tensión?
Creo que hay una tensión tremenda. Una incertidumbre tremenda. Hay muchas cosas que nos preocupan. Por supuesto. Así que si me alejo un momento, creo que muchas de las preocupaciones, tensiones y temores que hay aquí son un poco como los que hay en torno al cambio climático. Deberíamos tomárnoslos en serio. Debemos dedicar tiempo a la mitigación, a la prevención, a solucionar los problemas que ya se han causado, debemos hacer todo eso. Pero también, si necesitamos ir a Ibiza, deberíamos coger un avión.
En el caso de la IA, deberíamos dedicar tiempo a todos estos problemas y retos y tomárnoslos en serio. Pero si estás intentando comercializar tu lanzamiento musical, deberías usar IA. Creo que tenemos esa incómoda tensión en la que deberíamos hacer ambas cosas. En cuanto a las tensiones, la más obvia para mí es que, al utilizarla, estamos utilizando los datos con los que se ha entrenado. Trabajo original de personas que no han sido compensadas por este uso.
Si lo utilizas para ayudarte a pensar en la secuenciación de un set de DJ, alguien en algún momento escribió las razones por las que esa canción funciona de la forma en que lo hace. A esa persona no se le compensa por incluir esos conocimientos en tu set, ¿verdad? Lo mismo ocurre con las campañas de marketing. Eso me parece un problema.
Creo que fue Isaac Newton quien dijo que si ha conseguido grandes cosas es porque está a hombros de gigantes, y cada invento, cada paso adelante, y cada industria siempre se ha basado en todo lo que vino antes. Pero nunca tan explícitamente como ahora. Así que creo que ahí está la cuestión moral, sin duda.
Pero en cuanto a los puestos de trabajo, no me preocupa en absoluto. En mi campo, donde soy un experto en marketing, tengo muy, muy claro que hace mejor a la gente buena, y hace mejor a la gente más joven. Básicamente, ayuda a todo el mundo. Siento que en mi equipo [con ChatGPT] tengo muchísimos empleados nuevos que están a mi disposición 24 horas al día, 7 días a la semana, y expertos en muchísimos temas diferentes.
También puedo asumir más trabajo que nunca, y cada miembro humano de mi equipo es más valioso que nunca. Así que no creo que haya ningún riesgo de pérdida de puestos de trabajo en total, y creo que es increíblemente fortalecedor para absolutamente todo el mundo. Creo que la única pérdida de empleo será la de quienes se nieguen a utilizarlo, igual que probablemente hubo pérdidas de empleo cuando la gente se negó a utilizar ordenadores. Probablemente también hubo pérdidas de empleo cuando la gente se negó a usar el correo electrónico. Es increíblemente beneficioso para todos. Hay mucho más trabajo que el mundo puede asumir, mucho más arte que se puede crear y más formas que se pueden consumir. No me preocupa en absoluto la pérdida de puestos de trabajo.
¿Es optimista en lo que se refiere al futuro de la IA y en general? Desde una perspectiva existencial, los pronósticos van del cielo al infierno, el fin de la civilización. ¿Es usted optimista?
Desde luego que no. Creo que es como el cambio climático. Acabará, o podría acabar, con nuestra civilización, igual que el cambio climático. ¿Pondremos las salvaguardias necesarias de aquí a entonces para resolver los problemas que cause? ¿Quizás? ¿Posiblemente? ¿probablemente? No es seguro en absoluto.
¿Deberíamos volar en avión a Ibiza? Sí. ¿Y deberíamos usar IA en nuestro trabajo? Sí. Pero existe esta amenaza existencial. Cuando miras los informes de gente que ha usado estas IAs antes de que se les añadieran salvaguardas, lo llaman alineación, así que la versión bruta de ChatGPT antes de ser alineada. La gente informa que es capaz de cosas absolutamente terribles. Muy felizmente diciéndote cómo asesinar a alguien con gran detalle sin que te pillen, o creando atrocidades terroristas. Es muy, muy bueno en esas cosas.
Y por qué no iba a serlo.
No hay razón por la que debas ser bueno en física de partículas pero no matando gente. No hay absolutamente ninguna razón. La única razón por la que puedes usar ChatGPT es porque tiene un brazo atado a la espalda, pero eso es muy imperfecto. Atar a alguien con un brazo a la espalda no garantiza en absoluto que no vaya a portarse mal de formas interesantes. Creo que es un reto increíble.
Es muy interesante oírlo. Me equivoqué al pensar que tu entusiasmo por ChatGPT en el libro se traduciría en un mayor optimismo sobre la IA.
Quizá me esté engañando al separar el largo plazo del corto plazo. Pero el corto plazo es tan excitante y da tanto poder a tanta gente, que quiero ayudar a la gente a aceptarlo. Pero a largo plazo es muy, muy preocupante. De nuevo, millones de personas que están realmente preocupadas por el cambio climático vuelan a Ibiza cada verano. Como yo.
A estas alturas, ¿hasta qué punto ha influido ChatGPT en su vida profesional?
Lo uso todo el día, todos los días. En casi todo lo que hago.
Wow.
Sin excepción. Antes era bastante bueno en lo que hacía. Estaba muy orgulloso de ello. Pero lo que hago es mejor ahora. Eso es notable. Estaba en mi límite; bueno, pensé que lo estaba. Y eso me ha hecho mejor. Creo que eso es realmente humilde, para darse cuenta de que yo no era tan bueno como podría haber sido.
Ahora soy más rápido. Así que cosas que me habrían llevado una semana responder a alguien, quizá porque no podía afrontarlas, o quizá porque cuando lo hacía era muy lenta. Ahora les contesto en 10 minutos y con una respuesta muy completa.
Acepto proyectos que antes nunca habría aceptado. En febrero hice este informe para la Night Time Industries Association sobre el valor económico de la música electrónica en el Reino Unido. Un gran informe de 50 páginas con un plazo muy corto. Probablemente habría dicho que no si no hubiera sabido que tenía a ChatGPT a mi lado. Sabía que podría haber hecho la valoración económica, el núcleo del informe. Pero para explicarlo, darle vida y explorar todas sus implicaciones, no tenía tiempo ni cerebro para hacerlo sola. Pero sabiendo que tenía a mi lado a esta maravillosa ayudante, que me apoyaba y me desafiaba y me empujaba y, ya sabes, corregía mis errores de redacción. Hice un informe que estoy increíblemente, increíblemente orgulloso de, en sólo un par de semanas, que no habría hecho de otra manera. Así que sí, realmente ha cambiado mi vida de muchas maneras diferentes.
Podría decir algo sobre la necesidad de paciencia y la curva de aprendizaje que implica ChatGPT. Es tan diferente a lo que la gente está acostumbrada, que me da la impresión de que la gente puede sentirse tentada a abandonar rápidamente si no obtiene inmediatamente lo que quiere.
Esto es lo que le diría a alguien en esa situación. En primer lugar, David Boyle te dice que con esto se trabaja mejor, más rápido, más claro y más divertido. Además, al menos dos estudios académicos han demostrado que esto también es cierto en diferentes formas de vida. Así que tal vez no es sólo David, tal vez hay otras pruebas. OK, así que tal vez hay algo aquí?
En segundo lugar, me gustaría honestamente empezar por divertirse con ella. Sólo juega con él y sé tonto. No le pongas demasiada presión y aprende sus peculiaridades divirtiéndote. Y luego, cuando llegues el momento de aplicarlo al trabajo, yo diría que elijas un punto de dolor tuyo, que podría ser la creación de activos de marketing, o podría ser tratar con los correos electrónicos de tu gerente, podría ser mirar los contratos, sólo tienes que elegir un punto de dolor tuyo, y ser realmente bueno en el uso de ChatGPT en esa área.
Al hacerlo, aprenderás que a menudo falla en el primer intento, y que tienes que intentarlo una y otra y otra vez. Aprenderás cómo hacer que funcione en el segundo intento en lugar de en el tercero. Y luego un primer intento en lugar del segundo. Aprenderás todo tipo de lecciones que te facilitarán mucho su aplicación en otros ámbitos.
Necesitas una victoria para celebrarlo y motivarte. La primera victoria probablemente sea hacer el tonto y divertirte con tus amigos. Y la segunda probablemente sea en un área de tu vida profesional. Y de ahí a otros. El único error que comete la gente es: prueba aquí, no funciona. Entonces intentan usarlo en otro sitio, y no funciona. Pruébalo en otro lugar, que no funciona del todo. Y luego simplemente se rinden. Seguir adelante, perseverar al menos en un área.
Supongo que también se trata de redefinir la relación que tenemos con una nueva tecnología. Esto funciona de una manera a la que no estamos acostumbrados.
Una buena manera de pensar en ello es volver a nuestra noción de que es un sistema increíblemente capaz con el que resulta que te comunicas por texto. Trátalo como tal y dale ideas. Y pídele ayuda. Cuando tengo una idea nueva o se me ocurre alguna locura, lo primero que hacía en el viejo mundo era escribirla en mi cuaderno. Acababa con un cuaderno al mes.
Este cuaderno me ha durado tres meses porque ahora la mayoría de mis nuevas ideas van a ChatGPT. Tengo una idea. La pongo en ChatGPT y digo: «¿Qué te parece esto?». Y me dice: ‘David, es genial, aquí tienes tres razones por las que es muy acertado’. Pero sabes qué, aquí hay cuatro razones por las que puede que no sea del todo correcto. Necesitas repensarlo’. Mi cuaderno no hizo eso.